Tinjauan Terhadap Dampak Teknologi Informasi dalam Organisasi Bisnis dan Upaya untuk Merealisasikan Manfaat Positifnya

Abstract

Upaya untuk meneliti dampak teknologi informasi pada kinerja perusahaan selama ini, telah memberikan temuan
yang bertolak belakang. Sebagian dari penelitian tersebut tidak dapat menyimpulkan adanya dampak positif dari
teknologi informasi terhadap kinerja. Penelitian ini bertujuan untuk membahas bagaimana suatu organisasi dapat
menggunakan asset teknologi informasinya dengan lebih baik untuk memperoleh dampak positif dari teknologi
tersebut. Untuk dapat merealisasikan dampak positif tersebut, suatu organisasi tidak dapat berhenti pada melakukan
investasi pada perangkat teknologi informasi saja, lebih jauh lagi organisasi tersebut harus mengerahkan sumber daya
manusianya untuk berinovasi pada teknologi yang dimiliki, memperbaiki proses bisnis yang ada, serta memilih model
bisnis yang sesuai dengan memanfaatkan teknologi yang telah dimilikinya.